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中小企业:网络广告投放小心点击欺诈       ★★★
中小企业:网络广告投放小心点击欺诈
作者:佚名 文章来源:一大把网站 更新时间:2007-5-9

       点击欺诈,一提到这个字眼,中小企业的老板都可以想到自己在投放网络广告中所遇到的让自己浪费更多资金的作弊手段。这样的手段在网络中处处可见,已经为网络营销这个现在流行的销售手段蒙上了一层抹不去的阴影!那么做点击欺诈的这些人是怎么考虑的呢?难道只是通过这样的手段来获取更多的钱吗?

 

  据电子商务指南分析:媒体揭穿了网络营销的黑幕,点击欺诈再一次成为舆论焦点。据报道,2006年第二季度美国搜索引擎广告总体点击欺诈率是14.1%,比第一季度的13.7%有所上升;国内约有三分之一的广告客户认为自己是点击欺骗的牺牲品,有过之而无不及。中国经营报的记者用“触目惊心”一词来形容欺诈点击的严重程度,并不夸张。

 

  其实,欺诈点击已是公开的秘密,两年前,国内就有网站互相指责对手,以虚假点击哄抬流量骗取广告投放,无非是贼喊捉贼罢了。

 

  现在,美国人自己先曝光了,国内的相关机构跟着自亮家丑,原来,搞欺诈点击,中国网络营销是后来居上。这不奇怪,我们的市场经济还是初级阶段,网络营销更是新生事物,相关法律法规尚未建立,即使有法可依,执行起来也比较困难。在这样的环境下,网络营销钻法律的空子,难以避免。所以,代理商自己故意欺诈,竞争对手恶意攻击,致使欺诈点击愈演愈烈。

 

  搞欺诈点击,本来就是网络技术独具的特殊功能,既不要散传单,也不要搭台表演,一台电脑一只鼠标就能搞定,而且防不胜防,查无踪迹。这就给禁止网络营销的欺诈行为带来很大难度。

 

  如果依靠网站及其代理商严格自律,来规范网络营销,目前可能只是一种空想。首先,点击率与广告收入紧密相连,大家都在搞欺诈,谁不欺诈谁吃亏,恶意攀比的心理很难根治;其次,网络技术本身暂时难以禁止欺诈点击,广告客户就无法辩明真实点击和无效点击,也就很难避免广告投放的决策失误。

 

  百度的竞价排名最近连续遭到广告客户的起诉,都是涉嫌点击欺诈,百度声称不会放过幕后黑手。Google的点击付费广告同样受到质疑,在反击有关点击欺诈的行业数据是,Google称第三方的统计夸大了事实,并且发现了其中的不准确证据。竞价排名也好,点击付费也好,都是为舆论所诟病的网络营销模式,但是,谁的数据令人信服?一时莫辨虚实。

 

  有必要指出的是,在欺诈点击问题上,竞争对手之间有没有小动作?谁在背后搞鬼?暗中伤害对方,也许可以给对手带来麻烦,甚至造成直接损失,但是,从长远来看,对整个产业的负面影响是不可低估的。试想,欺诈点击涉及的不是哪一家网站,而是整个网络营销产业都面临严峻挑战,如果整个产业失去了诚信,那么,网络广告的增长也就失去了根基,最终只能是自杀性的毁灭。

 

  网络广告是最具增长潜力的赢利点,也是网络公司竞相角逐的一座富矿,竞争激烈可想而知。但是,如果不择手段欺骗客户,或者是弄虚作假攻击对手,都不是网络营销的正道。培育一个健康的网络营销环境,必须从三个方面同时着手:一是以法治理,二是行业自律,三是技术防范。

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